Почему мессенджеры — ненадёжный канал
Telegram/WhatsApp заблокировали — клиенты не дозваниваются
22 марта 2026 Telegram снова не работал у части провайдеров в РФ. Бот молчит, заявки не поступают, бизнес теряет деньги.
Бот на чужой платформе = зависимость от её политики
Сегодня Telegram работает — завтра нет. Правила меняются без предупреждения. Вы не контролируете канал, через который общаетесь с клиентами.
Лиды теряются в мессенджере без CRM
Клиент написал, спросил — и пропал в истории чата. Без систематизации 30–50% обращений не конвертируются в сделку.
Архитектура решения — всё на вашем сервере
🌐 Чат-виджет
JS + CSS на сайте
JS + CSS на сайте
→
⚡ FastAPI
ваш VPS + nginx + SSL
ваш VPS + nginx + SSL
→
🧠 LangChain RAG
ChromaDB
ChromaDB
💾 SQLite лиды
+ история чатов
+ история чатов
📧 Email-уведомления
резервный канал
резервный канал
🐳 Docker
деплой за 15 минут
деплой за 15 минут
🔒 Let's Encrypt SSL
автопродление
автопродление
Как это работает — 5 шагов
1
Клиент открывает ваш сайт — виджет загружается автоматически
2
Задаёт вопрос в чате без регистрации и скачиваний
3
AI ищет ответ в базе знаний из ваших документов за 2–3 сек
4
Лид (имя, контакт, задача) сохраняется в SQLite CRM
5
Владелец получает email с контактом и сутью обращения
Что входит в поставку
💬 Чат-виджет (JS + CSS)
⚡ FastAPI backend
🐳 Docker + docker-compose
🌐 nginx конфиг + SSL
🧠 База знаний (FAQ, до 5 документов)
📧 Email-уведомления
🚀 Деплой на ваш VPS
🛡️ 30 дней поддержки
Реальный пример
РАБОТАЕТ СЕЙЧАС
🌐 myaidev.ru — AI-консультант портфолио
Именно на этой инфраструктуре работает данный сайт. Во время блокировок Telegram 22 марта 2026 чат на сайте продолжал принимать обращения без перебоев.
🐳 Docker на VPS 157.22.230.106
🔒 HTTPS api.myaidev.ru (Let's Encrypt)
📧 Email-уведомления о лидах
💾 SQLite: дедупликация, история чатов
🧠 LangChain RAG + ChromaDB
Сравнение с Jivosite, Talk-me и аналогами
| Параметр | Jivosite / Talk-me | AI Web-консультант (наш) |
|---|---|---|
| Стоимость | 2 000–8 000 ₽/мес = 24 000–96 000 ₽/год |
Единоразово 18 000–32 000 ₽ |
| Где хранятся данные | На серверах компании в США/ЕС | На вашем VPS — вы владелец данных |
| Тип ответов | Скриптовый бот или живой оператор | AI из вашей базы знаний (RAG) |
| Зависимость от Telegram | Для уведомлений — да | Нет — email как резервный канал |
| Кастомизация | Ограничена тарифом | Полный доступ к коду |
| Лиды и история чатов | Платный CRM-модуль | SQLite включён в поставку |
Варианты подключения
БАЗОВЫЙ
Виджет + FAQ
18 000 ₽✓
Чат-виджет на сайте (JS + CSS, встройка одной строкой)
✓
FastAPI backend на вашем VPS
✓
nginx + SSL (Let's Encrypt)
✓
База знаний из ваших FAQ (до 5 документов)
✓
Email-уведомления о новых обращениях
✓
Docker деплой + 30 дней поддержки
РАСШИРЕННЫЙ
RAG + CRM
32 000 ₽✓
Всё из базового +
✓
RAG на ChromaDB: до 20 документов (каталог, прайс, инструкции)
✓
Квалификация лидов: бот уточняет имя, контакт и задачу
✓
SQLite CRM: история чатов, дедупликация, экспорт
✓
Дашборд со статистикой обращений (HTML отчёт)
✓
Приоритетная поддержка 60 дней
Гарантии
Работает при блокировке Telegram
Виджет на сайте не зависит ни от одного мессенджера. Email — всегда резервный канал уведомлений.
Данные на вашем сервере
Все лиды и история диалогов хранятся в SQLite на вашем VPS. Никаких сторонних облаков без вашего ведома.
Запуск за 1–3 дня
Docker + paramiko: автоматический деплой без ручной настройки сервера. Работает с любым VPS под Linux.